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NUMERO UNICO

Numero Unico per informazioni

0583 492255

Sede legale

Piazzale Verdi c/o Vecchia Porta S. Donato snc

55100 Lucca

E-mail: amministrazione@metrosrl.it

PEC: amministrazione.metrosrl@pec.wmail.it

Ufficio Permessi

Via delle Città Gemelle, 162 

S. Anna - 55100 Lucca

E-mail: ufficiopermessi@metrosrl.it

PEC: ufficiopermessi@pec.wmail.it

Orario di apertura dell'Ufficio Permessi: dal lunedì al venerdì dalle 07:15 alle 15:45 e il sabato dalle 07:15 alle 12:45

Per informazioni in merito ai permessi ZTL è possibile chiamare il numero unico 0583 492255 nei giorni di martedì e giovedì dalle ore 14:00 alle ore 15:30.

Ufficio Tessere e abbonamenti

Via delle Città Gemelle n. 162 c/o Ufficio Permessi

S. Anna - 55100 Lucca

E-mail: ufficiotessere@metrosrl.it

Orario di apertura: dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 13:30 

Per informazioni in merito agli abbonamenti per i parcheggi a pagamento è possibile chiamare il numero unico 0583 492255 nei giorni di martedì e giovedì dalle ore 14:00 alle ore 15:30.

Centrale operativa di controllo parcheggi

Via delle Città Gemelle

S. Anna - 55100 Lucca

Per assistenza ai parcheggi (no informazioni) dalle 20:00 alle 8:00 Tel: +39 0573 26611

E-mail: controllo@metrosrl.it

Ufficio Accoglienza e Informazione Turistica

Piazzale Verdi c/o Vecchia Porta S. Donato

55100 - Lucca

Telefono: 0583 492255 (orari di cui al seguito)

E-mail: turismolucca@metrosrl.it

Orario di apertura:

- Alta stagione (dal 01 aprile al 31 ottobre): dalle 09:30 alle 18:30 tutti i giorni

- Bassa stagione (dal 01 novembre al 31 marzo): dalle 09:30 alle 16:30 tutti i giorni

- 01 gennaio: dalle 11:30 alle 16:30

- 25 e 26 dicembre: chiuso

Ufficio Check Point Bus Turistici

Piazzale G. Palatucci

S. Anna - 55100 Lucca

Telefono: 0583 492255 (orari di cui al seguito)

E-mail: checkpointbus@metrosrl.it

Orari:

- Alta stagione (dal 01 aprile al 31 ottobre o comunque fino alla fine del Lucca Comics & Games): dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 13:30 alle 15:00 tutti i giorni

- Bassa stagione (dal 01 novembre o comunque dopo la fine del Lucca Comics & Games al 31 marzo): chiuso

Durante il periodo di bassa stagione risponderà al telefono l'Ufficio di Informazione e Accoglienza Turistica


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