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CALL CENTER UNICO

Numero Unico per informazioni

Il call center è attivo dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:30

Non attivo il sabato e i giorni festivi

0583 1971480

Sede legale

Piazzale Verdi c/o Vecchia Porta S. Donato snc

55100 Lucca

E-mail: info@metrosrl.itamministrazione@metrosrl.it

PEC: amministrazione.metrosrl@pec.wmail.it

Ufficio Permessi e sede

Via delle Città Gemelle, 162 

S. Anna - 55100 Lucca

E-mail: ufficiopermessi@metrosrl.it

PEC: ufficiopermessi@pec.wmail.it

Orario di apertura dell'Ufficio Permessi: dal lunedì al venerdì dalle 07:15 alle 15:45 e il sabato dalle 07:15 alle 12:45

Ufficio Tessere e abbonamenti

Via delle Città Gemelle n. 162 c/o Ufficio Permessi

S. Anna - 55100 Lucca

E-mail: ufficiotessere@metrosrl.it

Orario di apertura: dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 13:30 

Centrale operativa di controllo parcheggi

Viale Carducci presso il parcheggio Carducci

S. Concordio - 55100 Lucca

Per assistenza ai parcheggi (no informazioni) dalle 20:00 alle 8:00 Tel: +39 0573 26611

E-mail: controllo@metrosrl.it

Orario di apertura: tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00

Ufficio Accoglienza e Informazione Turistica

Piazzale Verdi c/o Vecchia Porta S. Donato

55100 - Lucca

Telefono: 0583 583150

E-mail: turismolucca@metrosrl.it - segreteriaturismolucca@metrosrl.it

Orario di apertura:

- Alta stagione (dal 01 aprile al 31 ottobre): dalle 09:30 alle 18:30 tutti i giorni

- Bassa stagione (dal 01 novembre al 31 marzo): dalle 09:30 alle 16:30 tutti i giorni

- 01 gennaio: dalle 11:30 alle 16:30

- 25 e 26 dicembre: chiuso

Ufficio Check Point Bus Turistici

Piazzale G. Palatucci

S. Anna - 55100 Lucca

Telefono: 0583 462281

E-mail: checkpointbus@metrosrl.it

Orari:

- Alta stagione (dal 01 aprile al 31 ottobre o comunque fino alla fine del Lucca Comics & Games): dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 13:30 alle 15:00 tutti i giorni

- Bassa stagione (dal 01 novembre o comunque dopo la fine del Lucca Comics & Games al 31 marzo): chiuso


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