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Emergenza COVID-19 - Gestione Fase 2 e Protocolli di sicurezza
L’emergenza Coronavirus è entrata nella Fase 2 a partire dal 4 Maggio 2020.
A seguito della delibera comunale n° 67 del 02/05/2020, che disponeva la ripartenza di specifici servizi relativi alla sosta a pagamento e all’accesso nella ZTL del centro storico della Città di Lucca, in data 4 maggio Metro Srl ha riaperto gli uffici di via delle Gemelle per il rilascio degli abbonamenti sui parcheggi a pagamento e di viale Carducci per l’assistenza remota ai parcheggi a pagamento in struttura. In data 12 maggio, poi, ha riaperto l’Ufficio Permessi di via delle Città Gemelle, per il rilascio dei permessi di accesso alla ZTL.
Prima della riapertura, come prescritto dalla normativa, Metro Srl ha provveduto a sanificare tutti gli uffici e con protocollo interno n. 280 ha redatto, condiviso con tutto il personale e pubblicizzato la “Procedura Operativa per la gestione del rischio da Coronavirus” nel rispetto delle prescrizioni previste dal protocollo d’intesa del 24/04/2020 tra Governo-organizzazioni datoriali e sindacali sulla sicurezza al lavoro e dall’Ordinanza del Presidente della Giunta Regionale n. 48 del 3 maggio 2020.

Per coloro che fossero interessati ad approfondire



INFORMAZIONI IMPORTANTI CIRCA LE NUOVE DISPOSIZIONI TEMPORANEE IN MATERIA DI SOSTA A PAGAMENTO E ZTL
SI COMUNICA CHE, FACENDO SEGUITO ALLA DELIBERA N° 67/2020, A PARTIRE DAL 12 MAGGIO FINO AL 31 AGOSTO 2020, I VARCHI PER L'ACCESSO ALLA ZTL RIMARRANNO DISATTIVATI DALLE 8:00 ALLE 20:00 E LA SOLA CIRCOLAZIONE NELLA ZONA “B” SARA' LIBERA.

SARA’ NECESSARIO IL PERMESSO, E SARA’ RILASCIATO ESCLUSIVAMENTE A CHI NE HA TITOLO, PER:
- ACCEDERE IN TUTTA LA ZTL IN ORARIO NOTTURNO 20:00-08:00
- ACCEDERE NELL’AREA PEDONALE URBANA (A.P.U.) “A” IN QUALSIASI ORARIO
- SOSTARE NEGLI STALLI GIALLI DELLA ZTL B IN ORARIO 08:00-20:00
- L’ACCESSO DI TUTTI I MEZZI, IN QUALSIASI ORARIO, CHE NON RISPETTANO LE MISURE MINIME (PESO E INGOMBRO) PREVISTE

L’UFFICIO PERMESSI E’ APERTO TRA LE 7:15 E LE 15:45 DAL LUNEDI’ AL VENERDI’ E DALLE 7:15 ALLE 12:45 IL SABATO.

L’UFFICIO ABBONAMENTI E’ APERTO DALLE 8:00 ALLE 15:45 DAL LUNEDI’ AL VENERDI’ E DALLE 8:00 ALLE 12:00 IL SABATO.

I PARCHEGGI STRISCE BLU SONO ATTIVI E A PAGAMENTO ECCETTO I PARCHEGGI PALATUCCI E CARDUCCI CHE SARANNO GRATUITI FINO AL GIORNO 31/12/2020.
SI POSSONO PRENDERE CONTATTI PER AVERE INFORMAZIONI IN MERITO AL RIMBORSO PARZIALE PER GLI UTENTI CHE HANNO PROVVEDUTO ALL’ACQUISTO ANNUALE DI TALI PARCHEGGI.

TUTTI GLI ALTRI UFFICI DELLA METRO SARANNO CHIUSI AL PUBBLICO.

PER INFORMAZIONI E RICHIESTE IN MERITO, SI PUO’ PRENDERE CONTATTO TELEFONICO DALLE 8:30 ALLE 15:30 DAL LUNEDI’ AL VENERDI’ O SI PUO’ UTILIZZARE LA POSTA ELETTRONICA SCRIVENDO AGLI INDIRIZZI RIPORTATI NELLA PAGINA 'CONTATTI' O UTILIZZANDO L'APPOSITO FORM (CONTATTACI) PRESENTE NELLA STESSA PAGINA.

ORDINANZA N. 737 DEL 03/05/2020

Con ordinanza n. 737 del 03/05/2020, l'Amministrazione comunale ha prorogato la validità dei permessi cat. A2, A3, A5, DA, DM, H, I, N, o ed R al 31 agosto 2020.

Sarà possibile rinnovare i permessi esclusivamente nel periodo tra il 01/07/2020 ed il 31/08/2020.

RINNOVO PERMESSI PER L'ACCESSO ALLA ZTL

Con la Delibera n. 295 del 20/12/2019, la Giunta Comunale ha stabilito il calendario per il rinnovo per permessi ZTL per l'anno 2020.

Il rinnovo sarà possibile con le seguenti nuove scadenze:

- dal 1° gennaio al 29 febbraio 2020 rinnovo permessi categorie: EC - ED - EG - EI - EL - EM - ET - EV - M - U

- dal 1° marzo al 30 aprile 2020 rinnovo permessi categorie: DA - DM

- dal 1° marzo al 30 giugno 2020 rinnovo permessi categorie: A2 - A3 - A5 - H - I - N - O - R

- dal 1° settembre rinnovo permessi categoria T

UFFICIO PERMESSI - COMUNICAZIONE DI SERVIZIO ALL'UTENZA

Al fine di ottimizzare i tempi di rilascio dei permessi per l'accesso alla ZTL, si comunica che, dall'inizio del mese di maggio 2020, l'Ufficio Permessi non effettuerà più fotocopie per conto dell'utenza.

Gli utenti che si presenteranno presso l'Ufficio dovranno, quindi, essere già dotati di tutta la documentazione necessaria prodotta in copia fotostatica (a solo titolo esemplificativo: libretto di circolazione, documento d'identità, patente di guida, certificazioni, ecc.).

Si sottolinea che la mancata consegna dei documenti equivarrà al negato rilascio del permesso senza che, da parte dell'utente, possa esserci alcun diritto di rivalsa.

Si invita la spettabile utenza, quindi, A NON RICHIEDERE PIU' FOTOCOPIE AL PERSONALE ADDETTO ALL'UFFICIO PERMESSI.

Si ringrazia per la collaborazione.

Nuovo piano tariffario per la sosta dei bus turistici - 2020

L'Amministrazione Comunale, con la Delibera n. 61, ha provveduto ad apportare modifiche ed integrazioni al piano tariffario per la sosta dei bus turistici a Lucca.

Allegati:

- Delibera GC n. 61

- Allegato A

RITIRO DISPOSITIVI EUROPARK

A partire da dicembre 2018 non sarà più possibile effettuare ricariche sui dispositivi Europark per chi ne è in possesso. La società Metro provvederà al recupero di tali dispositivi, con restituzione della cauzione versata al momento del ritiro, a tutti coloro che porteranno a termine il credito presente nell'Europark.